← Volver al inicio Censo Flash · Instructivo
Operativo Censo Flash — Relevamiento en Calle

📋 Guía de Uso de KoBo
para Duplas de Campo

Instructivo oficial para el registro de personas en situación de calle. Leé con atención antes de salir al recorrido.

📱
Guía de uso KoBo
Web y App · Paso a paso con capturas
📍
Guía de uso GeoTracker
Registrá el recorrido · Captura para Gobierno
Antes de salir al recorrido
Verificación obligatoria para cada dupla
Smartphone con batería suficiente
Datos móviles activos
Link de KoBo asignado: Flash Norte, Flash Centro o Flash Sur
Cargador de auto y cargador externo
Ubicación en tiempo real compartida con la operadora
Google Maps funcionando
Permiso de ubicación activado en el teléfono
🔴
¡Importante! Si el teléfono no tiene permiso de ubicación, KoBo no podrá registrar correctamente la latitud y longitud. Verificar antes de salir.
🔗
Links de KoBo
Cada dupla usa solo su formulario asignado
💡
La asignación es por dupla, no por zona ni por número correlativo — consultá con la operadora cuál de los tres te corresponde a vos.
⚠️
No cambiar de formulario durante el operativo salvo indicación expresa de la operadora.
📱
Cómo completar cada registro: paso a paso
Seguir este orden en cada situación detectada
1
Detectar la situación — Al observar una persona o grupo en situación de calle dentro del polígono asignado, reducir la velocidad.
2
Frenar en lugar seguro — Lo más cerca posible del punto observado. Si no es posible, avanzar unos metros hasta un punto seguro.
3
Abrir KoBo — Ingresar al link del formulario asignado. El sistema pedirá la geolocalización del punto.
4
Esperar 4 segundos — Dar tiempo para que el sistema tome correctamente la latitud y longitud.
5
Completar el formulario — Cargar cantidad de personas, actividad observada, características del punto y presencia de niños/as.
6
Enviar — Tocar el botón Enviar y esperar confirmación. No cerrar la pantalla inmediatamente si la señal es débil.
📸
Así se ve el formulario en tu celular
Capturas reales del sistema KoBo — Flash Norte
Pantalla 1: Toma de coordenadas del punto
📍 Paso 1 — Toma de coordenadas
Pantalla 2: Cantidad de personas
👥 Paso 2 — Cantidad de personas
Pantalla 3: Situación observada
🔍 Paso 3 — Situación observada
Pantalla 4: Presencia de niños/as y envío
👶 Paso 4 — Niños/as y envío
📍
Pantalla 1: Toma de coordenadas
Georreferenciación del punto

Al abrir el formulario, el sistema muestra latitud, longitud, altitud, precisión y un mapa. La dupla debe permitir que el dispositivo obtenga su ubicación.

Estar lo más cerca posible del punto observado
Frenar o reducir la marcha de forma segura
Esperar aproximadamente 4 segundos
Verificar que el sistema haya tomado latitud y longitud, luego tocar Siguiente
💡
El sistema toma la geolocalización del punto. Por eso es importante cargar el registro en el momento y desde el lugar donde se observa la situación.
👥
Pantalla 2: Cantidad de personas
Total observado en ese punto

Ingresar la cantidad total de personas observadas en ese punto.

1️⃣ Una persona sola → cargar 1
2️⃣ Dos personas juntas → cargar 2
5️⃣ Grupo de cinco → cargar 5
📊 Lo que se observa en ese momento
🔍
Pantalla 3: Situación observada
Elegir la opción que mejor describe la situación

Si hay varias personas haciendo cosas distintas, completar según lo que se observe en la mayoría del grupo.

😴 Durmiendo / sentado
🍳 Cocinando / comiendo
🚶 Circulando / moviéndose
🙏 Vendiendo o mendigando
🗑️ Recolectando en tacho de basura
📦
Características del punto
Se pueden marcar varias opciones

Marcar todo lo que corresponda según lo observado.

Estructura tipo carpa o refugio
🛏️ Colchón/es
🎒 Mochila o frazada para dormir
🛍️ Bolsos y/o bolsas
📦 Otros materiales acumulados
Silla de ruedas o carrito de bebé
🛒 Carro para transportar cosas
No se observa nada de lo anterior
💡
Ejemplo: si una persona está con colchón, bolsas y frazada → marcar esas tres opciones.
👶
Pantalla 4: Presencia de niños/as
Responder según lo observado
Sí — se observan niños/as
No — no se observan
🚨
Ante presencia de niños, niñas o adolescentes en situación sensible: avisar de inmediato a la operadora. No continuar sin reportarlo.
🚗
Regla de velocidad durante el operativo
Circular despacio para no perder situaciones
25
km/h máximo durante el recorrido
⚠️
Circular más rápido impide detectar personas y dificulta cargar correctamente la geolocalización.
🔧
¿Qué hacer si hay problemas técnicos?
KoBo no carga, no toma ubicación o no permite enviar
1
Verificar que los datos móviles estén activos
2
Verificar que el permiso de ubicación esté activado
3
Esperar unos segundos y probar actualizar la pantalla
4
Avisar a la operadora del problema
5
Si la operadora lo indica, registrar por WhatsApp la situación
🔴
No abandonar el operativo sin informar el problema a la operadora.
📤
Mensaje de cierre del operativo
Obligatorio al finalizar el recorrido

Al finalizar, cada dupla debe enviar a la operadora un mensaje con esta información:

🧑‍🤝‍🧑 Dupla: ___________________
🗺️ Polígono: ___________________
📋 Formulario utilizado: Flash Norte / Centro / Sur
🕐 Horario de inicio: ___________________
🕐 Horario de cierre: ___________________
🔢 Cantidad aprox. de registros: ___________________
⚙️ Inconvenientes técnicos: ___________________
🚨 Situaciones urgentes: ___________________
📝 Observaciones generales: ___________________
El cierre es obligatorio, incluso si no se detectaron personas en situación de calle.
💡
Mensaje clave para las duplas

KoBo debe cargarse desde el lugar donde se observa la situación.
La calidad del relevamiento depende de tres cosas:

🐢 Circular despacio (máx. 25 km/h)
📍 Permitir que el sistema tome bien la geolocalización
Cargar cada registro con precisión
App obligatoria

📱 KoboCollect

Descargá la app para cargar los registros desde tu celular sin necesidad de abrir el navegador

💡 También podés usarlo sin instalar nada Abrí el link de KoBo que te mandó la operadora directamente en el navegador de tu celular — no hace falta descargar la app.
La app es recomendable si la señal es mala o si vas a hacer muchos registros, ya que guarda borradores automáticamente.
🤖 Descargar en Google Play 🍎 Descargar en App Store
1
Abrí KoboCollect y escaneá el QR
Al abrir la app por primera vez tocá "Configure mediante código QR" y escaneá este código
KoboCollect inicio
QR del proyecto Flash
QR KoBo Flash
💡
¿No podés escanear? Tocá "Ingrese manualmente los detalles del proyecto" y pedile el link a la operadora.
2
Descargar tu formulario asignado
Tocá "Descargar formulario" → seleccioná solo el que te asignó la operadora (Flash Norte, Flash Centro o Flash Sur) → tocá "Obtener los seleccionados"
⚠️
¿Cuál te corresponde? La asignación es por dupla, no por rango de número — consultá a la operadora cuál de los tres (Flash Norte, Centro o Sur) te toca antes de descargar.
Descargar formulario
3
Tocar "Llenar nuevo formulario"
Cada vez que detectés una persona en situación de calle, tocá este botón azul
Pantalla principal KoBo
4
Toma de coordenadas
Esperá que tome la ubicación · Verificá que aparezca latitud y longitud · Tocá "Sig."
Georreferenciación KoBo
⚠️
Esperá al menos 4 segundos antes de continuar para que tome bien la ubicación.
5
Cantidad de personas observadas
Ingresá el número total de personas en ese punto · Tocá "Sig."
Cantidad personas
6
Situación observada
Seleccioná la opción que mejor describe lo que ves · Si hay varias personas, elegí según la mayoría
Situación observada
7
¿Hay niños/as en el lugar?
Respondé según lo observado · Si hay niños/as: avisá inmediatamente a la operadora
Niños en el lugar
8
Finalizar y enviar
Tocá "Finalizar" · No cerrés la pantalla hasta ver la confirmación de envío
Finalizar formulario
💡
Sin señal: el registro se guarda como borrador y se envía automáticamente cuando vuelva la conexión.
Herramienta obligatoria

📍 GeoTracker

Registrá el recorrido real de cada noche para enviarlo a Gobierno de la Ciudad

🤖 Google Play 🍎 App Store
1
Configurar permisos de ubicación
Primera vez que abrís la app · Seleccioná "Permitir siempre" y activá Ubicación precisa
Permisos GeoTracker
2
Tocar el botón rojo ● para grabar
Hacelo justo antes de arrancar el recorrido · El botón está abajo a la derecha
Pantalla inicio GeoTracker
3
Verificar que dice "Grabando" en rojo
Abajo aparece Grabando con el tiempo transcurrido · Minimizá la app y usá el celular normalmente
GeoTracker grabando
4
Al terminar: tocar ⏹ Stop
El recorrido aparece en la lista con distancia y duración · Tocá el ícono 🗺️ para ver el mapa
Lista recorridos GeoTracker
5
Así se ve el mapa con el recorrido real
La línea azul muestra exactamente las calles recorridas · Este es el mapa que tenés que capturar
Mapa recorrido GeoTracker
6
Sacar captura de pantalla del mapa
Con el mapa de la línea azul visible en pantalla
📱 ¿Cómo sacar captura? 🤖 Android: bajar volumen + encendido al mismo tiempo
🍎 iPhone: botón lateral + subir volumen al mismo tiempo

Después adjuntá la imagen en el formulario de cierre.
🔴
No salgas sin activar GeoTracker. Si no está grabando desde el inicio, el recorrido no queda registrado y no podés enviar el informe a Gobierno de la Ciudad.
⚠️
Si cerrás GeoTracker durante el recorrido se pierde el registro. Dejalo siempre en segundo plano.